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FAQ

ALLE WICHTIGEN FRAGEN UND ANTWORTEN RUND UM DEN LOCKDOWN

Laut der Verordnung des Bundes vom 30.10.2020 müssen ab dem 2. November u.a. alle Fitnessstudios deutschlandweit schließen. Dazu gehören unsere Bereiche im SPORTPARK: HealthPark, AthleticPark, Group Fitness, Tennis Badminton, Squash sowie Saunabereiche und Schwimmbad (Hilden).

Alle unsere fünf Therapieeirichtungen (MEDISPORT) in Hilden und Solingen bleiben wie gewohnt für therapeutische Behandlungen und für ärztlich verordnetes Krafttraining geöffnet. Auch für SPORTPARK-Mitglieder ist bei medizinisch indizierten Fällen mit Rezept ein Krafttraining dort möglich.
Weitere Fragen dazu beantwortet unser Medisport-Team gerne unter: info@remove-this.medisport.de.

Wir sind von Montag bis Freitag an unseren Rezeptionen in Hilden, Landwehr und Mönchengladbach telefonisch und/oder persönlich für Euch erreichbar.

Per E-Mail Tag und Nacht unter info@remove-this.sportpark.de oder landwehr@remove-this.sportpark.de.

Natürlich. Wie bereits beim letzten Mal halten wir Euch über unsere Social Media Kanäle (SPORTPARK Hilden, SPORTPARK Landwehr, SPORTPARK Mönchengladbach) auf dem Laufenden.

 

Nutze gerne auch unsere You Tube Kanal für Videos und Webinare:

https://www.youtube.com/channel/UCC2H1R5vpwZPBi6ErBnNZHA/featured

 

 

Aufgrund der vom Bund in Aussicht gestellten Kompensationsleistungen haben wir uns entschieden, in dieser Lockdown-Phase KEINE Mitgliedsbeiträge einzuziehen. Für den Zeitraum vom 02.11. - 07.03.2021 ziehen wir demnach keine Beiträge ein.

 

Gilt bis zum 17.01.2021

Du kannst bis zum 17.01.2021 kostenfrei an allen unseren online live Group-Fitness-Kursen teilnehmen. Die Übertragung wird aus gym4 im Sportpark Hilden erfolgen. Die Nutzung ist für alle Mitglieder bis zum 17.01.2021 kostenlos. Dazu benötigst Du zunächst aus Deinem App-Store oder Google-Play Store die „Sportpark Studio“ App.

Wenn Du diese App heruntergeladen hast, kannst Du Dich dann ganz einfach mit Deiner email-Adresse registrieren. Beim Registrieren kannst Du Deinen Benutzernamen (bitte Deinen Vor- und Nachnamen verwenden) und Dein Passwort frei wählen. Vor dem ersten Login musst Du Deine email Adresse in Deinem email Postfach bestätigen. Dann kannst Du Dich auch schon einloggen und wirst aufgefordert, Deine persönlichen Angaben zu bearbeiten.

 

Wichtig: Wenn weder aus Deinem Benutzernamen noch aus Deiner email Adresse Dein vollständiger Name abzuleiten ist, solltest Du dies bitte in Deinem Profil angeben. Nur so können wir zuordnen, ob Du tatsächlich Mitglied im Sportpark bist oder (noch) nicht - und können Dich dann entsprechend freischalten.

 

Bitte wähle jetzt nur Deinen Studio-Standort aus und Du kannst loslegen.

 

Falls Du Fragen hast, oder Unterstützung benötigst, wende Dich an gerne an service@sportpark.de.

 

Du möchtest nicht über Dein Smartphone streamen?

Mit Deinen APP-Zugangsdaten Kannst Du Dich auch über unsere Website bei den Livekursen einloggen, um auf einen größeren Bildschirm (Laptop, Smart TV, Rechner) zugreifen zu können. 

 

Gültig ab 18.01.2021 für Mitglieder

Ab 18.01.2021 werden wir die Nutzung der Sportpark Live- und On-Demand Kurse mit einer geringen Teilnahmegebühr von 4,95€/Woche belegen. Um das Streaming vornehmen zu können, benötigst Du keinen neuen Account. Sende uns bei Interesse schnellstens Deine Info per Mail an service@remove-this.sportpark.de . Da Du schon Mitglied im Sportpark bist, haben wir bereits alle Bankdaten vorliegen. Wir buchen ab Deiner ersten Nutzungswoche (frühestens ab 18.01.21) die Teilnahmegebühr in Höhe von 4,95€/Woche 14-tägig ab. Weitere Kosten entstehen Dir nicht. Die Laufzeit ist begrenzt bis maximal zum Ende des Lockdowns bzw. bis wir wieder reguläre Kurse im Sportpark für Euch anbieten können. Die Vereinbarung endet also entweder zum Beginn der "echten" live Kurse oder zum Ende des jeweils laufenden Monats, wenn Du uns deine Abmeldung für diesen Service per Mail schickst. Deine reguläre Mitgliedschaft im Sportpark bleibt davon unberührt. Ob und wie wir den Service bei regulärem Sportpark Betrieb weiterführen, ist jetzt noch nicht 100%ig klar.

 

Externe Gäste

Solltest Du noch nicht Mitglied im Sportpark sein, macht das nichts. Auch für diese Interessenten gilt das Gleiche, wie oben beschrieben. Zur Freischaltung benötigen wir dann lediglich zusätzlich den Abschluss einer Online-Vereinbarung über diesen Link: https://mitgliedschaft.e-app.eu/sale/Sportpark-Landwehr .Die Teilnahmegebühr ist die Gleiche, wie für unsere Mitglieder: 4,95€. Endzeitpunkt der Vereinbarung ist automatisch spätestens der Beginn der echten Live Kurse oder das Ende des laufenden Monats, in dem Du die Vereinbarung schriftlich bei uns kündigst.

 

Alle Fragen gerne an service@remove-this.sportpark.de

 

Ab sofort kannst Du Dir die neue Sportpark eFit-App aus dem Apple App-Store/Google Play Store herunterladen. Die App bietet Dir folgende Vorteile, die Du mit wenigen Klicks abrufen kannst:


    •    Einsicht in alle Deine Personen- und Beitragsdaten
    •    Vereinbarung von Terminen mit Deinem Trainer
    •    Empfang News zu aktuellen Themen (z.B. Kursänderungen, neue Angebote, Wiedereröffnung usw.)
    •    Kursbuchung (für Hilden, Landwehr und Mönchengladbach)
    •    u.v.m.

Hier die Download- und Zugangsdaten:
eFit App Play Store
eFit App Apple Store
eFit Studiokennung: Sportpark-Landwehr / Sportpark-Hilden / Sportpark-Moenchengladbach
Benutzername: Vorname.Nachname

Achtung: Zur Registrierung muss Deine E-Mail Adresse bei den Stammdaten im SPORTPARK hinterlegt sein.

Anmeldeverfahren:
Download App – Studiokennung und Benutzernamen eingeben (siehe oben) –Registrierung starten - E-Mail Adresse eingeben. Es folgt die automatische Übermittlung eines Passwortes per eMail – Passwort eingeben – neues Passwort festlegen – fertig.

Über unsere neuen Mitglieder-Webinare informieren unsere qualifizierten Mitarbeiter aus unterschiedlichen Abteilungen alle Interessierten über Themen aus den Bereichen Training, Fitness, Ernährung, Gesundheit und Organisation. Die Webinare finden ab Anfang Januar immer montags um 18:00 Uhr statt und dauern, je nach Thema, ca. 30 - 60 Minuten. Die Teilnahme ist selbstverständlich kostenfrei. Die Übertragung findet über "Zoom" statt.

 

Die Zugangsdaten zum Webinar lauten stets wie folgt:  https://us02web.zoom.us/j/82610472966

 

Datum / Themen / Referent:

 

11.01.21: gesunde Ernährung & Abnehmen in Coronazeiten (Lea Wünnenberg)

18.01.21: Sport - die Impfung für Dein Immunsystem (Linus Schilling)

25.01.21: Richtig laufen - schmerzfrei und mit Spaß (Bastian Schumacher)

01.02.21: optimale Regenration und guter Schlaf (Robin Goeres)

08.02.21: Selbstmotivation - in demotivierenden Zeiten (N.N.)

15.02.21: Der Einfluss von Fitness-Training auf unsere körperlichen und geistigen Fähigkeiten -  

                Erkenntnisse aus der Altersforschung (Mark Brockhaus)

22.02.21: Die Spoprtpark Studio App und wie man sie richtig nutzt (Anna Lassen)

01.03.21: Dein Training im Lockdown - Chancen und Risiken (Bastian Schumacher)

08.03.21: Zurück in den Sportpark: Deine Vorbereitungen zum Wiedereinstieg ins Sportpark Training

15.03.21: Terminplanung & Co.. die eFit App und andere Hilfreiche Tipps für einen reibungslosen 

                Trainingsstart

 

Weitere Themen sind in Arbeit!

 

Alle Webinare werden nachträglich auf unserem You-Tube Kanal https://www.youtube.com/channel/UCC2H1R5vpwZPBi6ErBnNZHA/featured  veröffentlich und stehen zum Anschauen bereit.

 

Wir freuen uns über jeden Teilnehmer, egal ob Mitglied, Freund, Famile oder Gast.

 

 

 

Stand 02.12.2020: Sobald wir vom Bund und den Ländern grünes Licht bekommen, werden wir schnellstmöglich wieder öffnen und Dich informieren. Facebook, Website und die FAQs werden stets aktualisiert. Zunächst gilt der Lockdown bis 15.02.2021

Na klar! In erster Linie möchten wir, dass Du gesund bleibst und Dich weiterhin fit hältst. Nutze dafür unsere online Angebote. Du kannst auch unser Fitness Team über die o.g. E-Mail Adressen kontaktieren, um Unterstützung für Deine Trainingsplanung zu erhalten. Und, sobald wir wiedereröffnen, trainiere wie gewohnt in Deinem SPORTPARK.Siehe auch unter dem Punkt "Mitglieder-Webinare"

Wir verharren nicht in Schock-Starre bis zur Wiedereröffnung. Nein – wir nutzen die Zeit, um uns intern und extern weiterzubilden. Dauernde Weiterentwicklung ist uns sehr wichtig. Außerdem kümmern wir uns um die Haustechnik, Sauberkeit und Wartung. Bereits jetzt haben wir unser Restaurant im Sportpark Hilden komplett renoviert, wir bieten Live-Kurse an und ab 11.01.21 kommen kostenlose Webinare zu vielen interessanten Themen hinzu. Weitere Maßnahmen werden in Kürze folgen. Ab der Wiedereröffnung werden wir unsere Coaching- und Service-Qualität gegenüber unseren vielen Mitgliedern spürbar aufstocken. (Leider kommen wir auch dieses Mal nicht an einer teilweisen Inanspruchnahme der Kurzarbeit vorbei.)

Da sich die aktuelle Situation permanent verändert, bringen wir die FAQs immer wieder auf den neuesten Stand. Speicher´ Dir also den Link zu den FAQs ab und Du bist ein SPORTPARK-Insider – immer up-to-date.

Und eins noch zum Schluss:

 

Bleib´ gesund – und bleib´ in Bewegung!

Dein SPORTPARK-Team

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